Melliesilla op 28 september 2014 over Janox.nl in de categorie Internetshops - Elektronica
Een klant heeft op 24 september een telefoonhoesje besteld bij Janox.nl met de verwachting dat het voor de verjaardag van zijn dochter op 26 september geleverd zou worden. De levering is echter niet op tijd aangekomen, wat tot frustratie heeft geleid, vooral omdat de klant had gerekend op de belofte van levering de volgende dag bij bestelling voor 14 uur.
Woensdag24 sep een telefoonhoesje besteld omdat mijn dochter vandaag vrijdag 26 sep jarig is dus ik dacht mooi voor 14 uur besteld is die voor haar verjaardag thuis maar nee hoor niet binnen daar baal ik ontzettend van maak dan geen reclame van voor 14 uur besteld volgende dag thuis baal hier goed van mijn dochter heeft vandaag dus een nieuwe telefoon gekregen waar nu geen hoesje om heen zit
Na komen wat er word af gesproken
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Janox.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Janox.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
