Klacht: scheersysteem van eigenmerk six

Roger de Ridder op 24 september 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status In behandeling
Datum 24 september 2014

Een klant heeft een scheersysteem van het Kruidvat geprobeerd als alternatief voor Gillette. Na een aanvankelijke positieve ervaring, sprong tijdens de tweede scheerbeurt het mesje uit de houder en raakte de klant in het oog, wat leidde tot een negatieve beoordeling van het product.

Mijn Klacht:

Op zoek naar een goedkoper scheersysteem als dat van Gillette was ik bij de scheermesjes en scheermeshouder van het Kruidvat terecht gekomen. In eerste instantie had ik een prima ervaring en voelde alles lekker glad. Daar in tegen bij de tweede scheerbeurt sprong spontaan mijn mesje tijdens het scheren van de houder en een van de onderdelen van de houder in mijn oog, dus toch niet zon prettig mesje dus toch maar terug naar Gillette?????

Gewenste Oplossing:

Graag uw mening en hoe dit op te lossen om misschien toch het juiste gevoel te krijgen van uw scheersysteem.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Kruidvat in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM