Klacht: Wasmachine gekocht in 2012 , lager defekt.

Eric1000 op 21 september 2014 over Samsung in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Samsung
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 21 september 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

In januari 2012 een Samsung wasmachine WF0602NUWG/XEN gekocht.
Nu al het lager versleten , al een poosje flink hoorbaar en inmiddels ligt de V-naar er ook af.
Garantie is er af. Daar sta je dan.Van Internet begrepen dat ik niet de eerste ben. Kwaliteit lagers erg slecht. En je kunt er niet bij. Dus hoge reparatiekosten en geen garantie dat het goed blijft. hoe op te lossen?
Je mag toch verwachtten dat een wasmachine met normaal gebruik
een jaar of 8 mee gaat ?

Gewenste Oplossing:

Graag reparatie zonder kosten voor mij, of anders geld terug.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM