Klacht: Ik word niet naar wens geholpen

Kimberlyvanommeren op 19 september 2014 over T-Mobile in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf T-Mobile
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 19 september 2014

K. L. van Ommeren ervaart aanhoudende problemen met zijn telefoon, die steeds warm wordt. Ondanks meerdere keren het toestel te hebben opgestuurd naar de verzekering en het ontvangen van vervangende toestellen, blijft het probleem bestaan. Hij verzoekt om een oplossing voor zijn situatie.

Mijn Klacht:

Mijn telefoon word erg warm heb hem al ongeveer zeven keer opgestuurd naar de verzekering op advies van de Winkel in Almere-stad , krijg de telefoon steeds omgeruild terug maar de klacht blijft . Ben al een paar keer naar de winkel terug gegaan moet terug naar de verzekering maar het probleem blijft . Ik zou het fijn vinden als u het kan oplossen . Graag hoor ik wat van u Met vriendelijke groet k .l van ommeren

Gewenste Oplossing:

Op dit moment nergens mee

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over T-Mobile

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over T-Mobile nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie