bernhardine op 17 september 2014 over Vodafone in de categorie Mobiele Telefonie
Een klant van Vodafone ervaart torenhoge kosten voor zijn iPad-abonnement, met rekeningen die variëren van 72 tot 400 euro, terwijl het abonnement slechts 42 euro kost. Ondanks herhaaldelijk contact met Vodafone heeft de klant geen reactie ontvangen, terwijl de iPad alleen via wifi verbinding maakt en er dus geen dataverbruik zou moeten zijn.
hoge rekeningen datverbruik vodafone!!
abbo kost 42 euro, ik krijg rekeninen vaireerend van 72 tot in de 400 euro.
diverse keren contact gehad met vodafone geen reactie
ipad loopt ove wifi.dus is geen data verbruik
ik wil geld terug van alle facturen die hoger zijn dan 42 euro.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vodafone
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vodafone nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
