Klacht: Verkoper aan de deur

tien1 op 16 september 2014 over Vodafone in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Vodafone
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 16 september 2014

Een klant van Vodafone heeft een negatieve ervaring gedeeld over een verkoper die aan de deur kwam om een glasvezelabonnement aan te bieden. Na het afwijzen van het aanbod reageerde de verkoper beledigd en maakte een ongepaste opmerking over zijn privéleven. De klant vindt dit gedrag onprofessioneel en ongepast.

Mijn Klacht:

Ik had vandaag een verkoper aan de deur die mij een abonnement voor glasvezel aan wilde praten. Toen ik duidelijk liet merken daar geen interesse in te hebben was meneer beledigd en riep hij dat hij dat hij ook geen interesse had en dat hij thuis een lekker ding had zitten. Behoorlijk ongepast volgens mij. Wat interesseert het mij nou dat hij een lekker ding heeft thuiszitten Als je niet tegen een nee kan kom dan niet aan de deur lopen leuren voor een abonnement.

Gewenste Oplossing:

Vodafone mag zijn mensen wel beter opleiden en met een exucuses komen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vodafone

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vodafone nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie