Mijn Klacht:
24 augustus een stofzuiger besteld voor een mooie prijs. Helaas kon deze niet geleverd worden. Niet dat de Bobshop daar een net mailtje over heeft gestuurd, daar moesten we zelf na een week achter komen. 1 september is er beloofd dat het bedrag na enkele dagen op onze rekening zou staan. De enkele dagen lijken mij inmiddels wel voorbij (we zijn namelijk alweer 3 weken verder), maar we hebben nog geen cent gezien.
Gewenste Oplossing:
Ik eis dat het geld onmiddellijk word terug gestort en hier een bewijs van. Inclusief de rente die we zijn misgelopen, want gezien de vele klachten over dit onderwerp verdiend Bobshop zijn geld door laat terug te betalen.
