Jannie Rosenbrand heeft een klacht ingediend over het ontbreken van nummers op de achterkant van de foto's die zij bij Kruidvat heeft besteld. Dit probleem heeft zich al meerdere keren voorgedaan en zij vindt het lastig dat de machine dit niet automatisch instelt.
Heb ruim 500 foto’s besteld en er staan geen nummers van de foto’s aan de achterkant. 14 dgn geleden wel maar nu niet Dat is al meerdere keren gebeurd en dat vind ik heel lastig. Die machine doet dat toch automatisch ? Wordt het dan vergeten in te stellen??
Met vriendelijk groeten Jannie Rosenbrand
Als de nummers er in het vervolg op staat!!!
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Kruidvat in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
