Mijn Klacht:
ik heb 2 oplaadstekkertjes gekocht voor een i Phone; een ervan is kapot; al 2 keer via verschillende wegen gereageerd, maar geen reactie.
Nu hopelijk wel.
groet E Willemen
Gewenste Oplossing:
als ik een nieuwe krijg of mijn geld terug
E. Willemen heeft twee oplaadstekkertjes voor een iPhone aangeschaft, waarvan er één defect is. Ondanks twee pogingen om contact op te nemen met xxl-shop.nl, heeft hij geen reactie ontvangen en hoopt nu op een oplossing.
ik heb 2 oplaadstekkertjes gekocht voor een i Phone; een ervan is kapot; al 2 keer via verschillende wegen gereageerd, maar geen reactie.
Nu hopelijk wel.
groet E Willemen
als ik een nieuwe krijg of mijn geld terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over xxl-shop.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over xxl-shop.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM