Mijn Klacht:
ik ging vandaag naar hema en ik heb een appeltaart gekocht en was heel slecht is natte appeltaart ik wil graag mijn aankoop bedrag terug
Gewenste Oplossing:
als niet vers is dan verkopen jullie de taart niet
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een appeltaart gekocht bij HEMA, maar was teleurgesteld over de kwaliteit, aangezien de taart te nat was. De klant verzoekt om een terugbetaling van het aankoopbedrag.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
