Klacht: WAAR IS MIJN PAKKET GEBLEVEN

boremy op 05 september 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status In behandeling
Datum 5 september 2014

Een klant van Kruidvat heeft op 26 augustus een kaartje ontvangen dat zijn pakket bij de buren is afgeleverd, maar er staat niet vermeld bij welk huisnummer. De klant heeft navraag gedaan bij de buren, maar niemand weet iets van het pakket. Daarnaast is er contact opgenomen met PostNL, maar er is nog geen oplossing gevonden.

Mijn Klacht:

26 AUG. IS ER EEN KAARTJE IN DE BUS GEDAAN, DAT MIJN PAKKET BIJ DE BUREN IS AFGEGEVEN, MAAR ER STAAT NIET BIJ OP WELK NR.???
NIEMAND VAN DE BUREN WEET IETS, POST NL. IS ALTIJD IN GESPREK, WAT NU??? Het was een installatie pakket voor internet.

Gewenste Oplossing:

Pakket boven water, of een nieuw pakket van de KPN.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Kruidvat in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM