Een klant heeft herhaaldelijk geprobeerd contact op te nemen met Payinfo, maar ontvangt geen SMS-berichten zoals beloofd. Hierdoor kan de klant ook geen blokkade instellen.
Heb wel 10 keer geprobeerd om contact te krijgen met Payinfo. Steeds krijg ik de melding dat er een SMS bericht op mijn te krijg, maar er gebeurt Niets! Kan dus ook niets blokkeren.
A.B. Sebok
[email protected]
0654251478
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over payinfo
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar payinfo over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over payinfo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
