Mijn Klacht:
Een paar weken geleden kwam ik met een klacht dat de cash-back actie niet werkte. Mijn dochter van 14 jaar had een galaxy core gekocht en daar zat 20 euro retour op. Ik kan dat deelname formulier niet krijgen. Ik heb een antwoord van samsung gehad dat ik me eerst moet registreren enz. Toen heb ik van alles geprobeerd en zoveel wachtwoorden, user-names of ID’s geprobeerd, en steeds was het om onverklaarbare reden niet goed. Nu weet ik gewoon niet meer welke ik had. Dus denk ik: Ik ga me dan maar opnieuw registreren. Maar als ik dan het email-adres of wat dan ook invul, dan zeggen ze dit email-adres bestaat al. Tja logisch, ik kan toch niet bij ieder probeersel een nieuw emailadres uit mijn duim zuigen? Wat moet ik nu doen? De ene keer moet je een wachtwoord invullen, de andere keer een ID en dan weer een user-name. Zo gaat de tijd voorbij en straks is de actie afgelopen……..
Gewenste Oplossing:
Als ik het deelname of registratieformulier uit kan printen.
