Klacht: mens vriendelijk van de klanten

dennisn op 31 augustus 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status In behandeling
Datum 31 augustus 2014

Een klant heeft negatieve ervaringen gedeeld over de Kruidvat in Helmond Brouwhuis, waar hij onvriendelijk werd behandeld door een medewerkster toen hij om hulp vroeg. Daarnaast uitte hij zijn onvrede over het beleid van het bedrijf met betrekking tot tasjes en de aankooplimiet van babymelk, wat leidde tot frustratie bij hem en zijn vriendin. De klant overweegt om in de toekomst niet meer naar deze vestiging te gaan.

Mijn Klacht:

de kruidvat in helmond brouwhuis ik vroeg iets aan de medewerkster over een medecijn of ze mijn kan helpen wat ik nodig heb en toen zij ze daar in de hoek moet je kijken ik heb geen tijd zij ze en als je veel spullen haal dan krijg je maar 1 tasje en als het niet in de tas pas heb je pech of je moet een tas kopen dat vindt ik echt schandalig en laaste keer mijn vriendin en haar zus gingen naar naar de kruidvat ze haalde baby melk en toen zij de kassa vrouw je mag er maar 1 perklant kopen toen heb mijn vriendin en haar zus allebij 1 gekocht toen werdt ze boos gooide ze met de klanten pas van mijn vriendin als het aan mijn lig kom ik niet meer bij kruidvat in helmond brouwhuis en ik weet zeker dat er anders mensen er ook zo over denken

vriendelijke groet dennis

Gewenste Oplossing:

als je normaal wordt behandeld en als je iets vraag dat ze je ook helpen of dat ze zeggen ik kom zo moet effe iemand anders helpen hoop dat jullie hier werk van maken

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Kruidvat in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM