Mijn Klacht:
Nu een jaar lid te zijn is mijn abbonement automatisch verlengd, wat opzich logisch is.
Wat ik niet logisch vind is dat dit bedrag direct voor een heel jaar opnieuw is geincasseerd a € 191,40.
Op de website staat dat het na een jaar lidmaatschap maandelijks opzegbaar is, waarom word het hele bedrag dan in 1 maal geincasseerd.
Dit vind ik niet bepaald klantvriendelijk. Ik zit niet voor niets bij een goedkope fitness centra.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden wanneer het bedrag van € 191,40 over 12 maanden verspreid is. Zodat mocht ik dit jaar ergens een keer willen zeggen, ik niet op mijn geld moet wachten.
