Mijn Klacht:
Goedendag,
Vandaag bij 5 kruidvat filialen opzoek gegaan naar het “limited edition lipbutter coconut” product van nivea.
Nergens geleverd, terwijl deze duidelijk vermeld staat in de kruidvat folder, uiteraard “niet bij alle filialen verkrijgbaar”. Bij welk filiaal dan wel?
Ik heb dit ook al een keer eerder gehad met “fiets-lampjes”.
Wanneer dit niet leverbaar is, kan gebeuren, maar dit word nergens gemeld en vaak weten de winkeleigenaren ook niet dat het product niet geleverd is, het is er gewoon niet.
Gewenste Oplossing:
Wanneer mij dit product alsnog geboden kan worden, bij welk filiaal het verkocht zou worden (niet in Delft, Zoetermeer en Pijnacker in ieder geval)
of als mij uitgelegd kan worden waarom dit niet geleverd is.
