H stobbe op 26 augustus 2014 over Solcon in de categorie Websites - Building en Hosting
Een klant van Solcon heeft vijf dagen zonder internet en telefoon gezeten, wat heeft geleid tot hinder in zijn net gestart bedrijf. Hij vraagt om een oplossing voor deze situatie.
Hallo,ik heb een klacht over het gebruik van jullie internet verbinding.
Heb 5 dagen zonder internet en telefoon gezeten.
Omdat ik voor mezelf een bedrijf ben gestart,heb ik deze dagen niets kunnen uit richten.
Hoe gaan we dit oplossen
Veel sneller oplossen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
