Klacht: Auschwitz

GFH op 26 augustus 2014 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Basic Fit has resolved this complaint
Klacht opgelost op 29 augustus 2014
Reactie van het bedrijf:

Ik heb meneer Brandsem gelijk gebeld. Ik heb hem uitgelegd dat het totaal niet onze intentie is om het zo te laten lijken als meneer zegt. Ik heb meneer ook verteld dat wij bij Basic-Fit erg geschrokken zijn van zijn...

Bedrijf Basic Fit
Categorie Sportclub/-school
Status Opgelost
Datum 26 augustus 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Uw televisie reclame deugt niet!! Een juffrouw die mensen verordoneert om links of rechts te gaan na hun reis heeft alles weg van de procedure Auschwitz in WO2.
Kennelijk heeft uw reclame bureau geen historisch besef. Daardoor kan deze schandelijke reclame ontstaan. Van de buis halen en wel direct.
De reclamecode commissie zal ik vragen in te grijpen.

Gewenste Oplossing:

Als de reclame onmiddellijk wordt verwijderd.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Basic Fit over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Basic Fit in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Basic Fit een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Basic Fit beoordeeld.

Basic Fit

Heeft op 29 augustus 2014 om 12:44 geantwoord

Geboden Oplossing:

Ik heb meneer Brandsem gelijk gebeld. Ik heb hem uitgelegd dat het totaal niet onze intentie is om het zo te laten lijken als meneer zegt. Ik heb meneer ook verteld dat wij bij Basic-Fit erg geschrokken zijn van zijn reactie. Wij vinden het vervelend dat onze reclame nare gevoelens en herinneringen oproept. Dit is niet onze bedoeling. Nogmaals onze excuses daarvoor.

GFH

Heeft op 29 augustus 2014 om 13:24 geantwoord

Basic-Fit denkt een oplossing te hebben gegeven, Ze hebben excuses aangeboden, maar dat is geen oplossing. De oplossing is de reclame-uiting te verwijderen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM