Klacht: Afmelden lukt niet

mik424242 op 25 augustus 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status In behandeling
Datum 25 augustus 2014

Een klant van Kruidvat ervaart problemen bij het afmelden voor de nieuwsbrief, aangezien de uitschrijving steeds mislukt met de melding om contact op te nemen met de klantenservice. Ondanks herhaalde pogingen blijft de klant ongewenst ingeschreven.

Mijn Klacht:

Ik wil mij afmelden voor de nieuwsbrief maar krijg continue de volgende melding:

De uitschrijving is mislukt. Neem contact op met Klantenservice

Gewenste Oplossing:

Als mijn mailadres uit het systeem wordt verwijderd

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Kruidvat in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM