Klacht: ik zie nergens waar ik me kan afmelden voor de catalogus

chris130966 op 18 augustus 2014 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Bonprix has resolved this complaint
βœ… Klacht opgelost op 18 augustus 2014
Reactie van het bedrijf:

De backoffice heeft de verzending van de catalogus stopgezet op 18 augustus en heeft de klant hierover geïnformeerd per e-mail.

Bedrijf Bonprix
Categorie Kledingwinkels
Status Opgelost
Datum 18 augustus 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

graag zou ik me voor de catalogus willen afmelden voor onderstaande adressen:

klantnummer 91349078
C. van Trigt
Stadionlaan 87-89
5213 JJ ‘s-Hertogenbosch

klantnummer ?
C. van Trigt
Pedro Cabralstraat 87
5223 RG ‘s-Hertogenbosch

Bij voorbaat dank.

Gewenste Oplossing:

graag zou ik me voor de catalogus willen afmelden voor onderstaande adressen:

klantnummer 91349078
C. van Trigt
Stadionlaan 87-89
5213 JJ 's-Hertogenbosch

klantnummer ?
C. van Trigt
Pedro Cabralstraat 87
5223 RG 's-Hertogenbosch

Bij voorbaat dank.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Bonprix over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Bonprix in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Bonprix een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bonprix

Heeft op 18 augustus 2014 om 13:27 geantwoord

Geboden Oplossing:

De backoffice heeft de verzending van de catalogus stopgezet op 18 augustus en heeft de klant hierover geïnformeerd per e-mail.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM