Mijn Klacht:
mijn batterij heeft nog 16% en moet geladen worden. Van zodra ik de lader aansluit komt op de Display batterij verwijderd.
Wat kann ik doen
Gewenste Oplossing:
wat moet ik doen
Klacht: batterij verwijderd
ompa op 15 augustus 2014 over Samsung in de categorie Electronica Merken
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄
In behandeling
Een gebruiker meldt dat zijn batterij nog 16% heeft, maar wanneer hij de lader aansluit, verschijnt er een melding op het scherm dat de batterij is verwijderd. Hij vraagt om advies over wat hij kan doen in deze situatie.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Samsung in behandeling genomen
Bericht van Samsung
11 jaren geleden - Geachte heer/mevrouw, Wij betreuren het feit dat u problemen ervaart met uw smartphone. Zou u ons kunnen aangeven welk toestel het betreft? Met vriendelijke groet, Jaime Samsung Webcare
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
