Klacht: Luieractie 13 augustus 2014

Djdjdkksks op 14 augustus 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status In behandeling
Datum 14 augustus 2014

Op 13 augustus 2014 was er een actie bij Kruidvat met 50% korting op Pampers luiers, maar in de winkel in Rotterdam werd geen korting gegeven op de midi verpakking Simply Dry, ondanks dat de kortingscoupon dit vermeldde. De klant betaalde uiteindelijk meer voor de active fit verpakkingen dan gebruikelijk, en vergelijkt de actie met een goedkopere aanbieding bij een concurrent.

Mijn Klacht:

Vandaag 13-8-2014 was de actie van 50% korting op de pampers luiers. Op de kortingscoupon stond vermeld: korting op ALLE midipakken OF op andere verpakkingen van active fit en new Born. Nu werd er in het filiaal omboord Rotterdam geen korting gegeven op de midi verpakking simpy dry. Op de kortingscoupon stond toch duidelijk ALLE midipakken. Toen heb ik nog 2 pakken active fit kunnen bemachtigen. Voor deze verpakking moest ik 15,76 betalen terwijl je normaal hiervoor 9,99 euro betaald. Je wordt gewoon bedonderd, want trekpleister heeft een normale aanbieding die een week geldig is en daarbij ben je nog 3,50 goedkoper uit dan bij die zogenaamde super actie van het kruidvat.

Gewenste Oplossing:

Wanneer kruidvat eerlijke aanbieding doet

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Kruidvat in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM