Mijn Klacht:
Gisteren had Kruidvat een super leuke kortingactie op luiers van Pampers, deze actie begon om 17:00u tot 20:00u. En om 17:30u stond ik bij de Kruidvat in Huizen waar tot mijn verbazing alles was uitverkocht. Ik ging voor de Pampers Active fit maat 5, maar echt alle soorten en maten die mee deden aan de 50% korting actie waren uitverkocht!
Op aanraden van een van de medewerksters ben ik als een speer naar de Kruidvat in Bussum gereden. Ik was daar rond 18:00u maar helaas daar waren ook echt alle luiers die mee deden met de actie in alle maten uitverkocht.
Vervolgens heb ik mijn schoonmoeder die in Wijk bij Duurstede woont op pad gestuurd, want de actie geldt tenslotte tot 20:00u dus we hadden nog 2 uur te gaan, maar u raad het al, daar was ook niets meer. Ondanks deze 3 teleurstellingen ging mijn schoonmoeder het alsnog even proberen bij een groter filiaal van Kruidvat in Houten.. Maar helaas daar was ook helemaal niets beschikbaar.
Ik vind het echt schandalig dat de Kruidvat zo een actie start, maar niet voor voldoende voorraad zorgt. Het lijkt wel alsof ze met zo een actie mensen naar hun winkel willen lokken.
Ook begrijp ik niet dat het als klant zijnde het niet mogelijk is om telefonisch contact op te nemen met de winkels, op dit manier had het ons een hele hoop tijd, moeite, ergennis en benzine bespaart.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als ik alsnog minimaal 3 pakken Pampers mag ophalen met 50% korting.
