Mijn Klacht:
Pakje is gearriveerd maar het was te smal ik wilde het terug sturen maar kreeg geen adres terug om het te versturen ik ben er al een week mee bezig.ook de mails kreeg ik terug wat kan ik nu doen?
Gewenste Oplossing:
niet
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄
In behandeling
Een klant van Kruidvat heeft problemen met het retourneren van een te smal pakje. Ondanks herhaalde pogingen om het retouradres te verkrijgen, heeft de klant geen antwoord ontvangen op de e-mails en is het probleem al een week aan de gang.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Kruidvat in behandeling genomen
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
