Mijn Klacht:
Ik heb 18 juli hoesje voor me mini iPad besteld. Zou vanaf 5 aug verzonden worden. Niets ontvangen. Wat een bedrijf is dat.
Gewenste Oplossing:
Tevreden? Nou als ik dat binnen hebt, en er nooit meer wat te bestellen!
AnjavdBerg op 08 augustus 2014 over Janox.nl in de categorie Internetshops - Elektronica
Een klant heeft op 18 juli een hoesje voor een mini iPad besteld bij Janox.nl, dat vanaf 5 augustus verzonden zou worden. Tot op heden heeft de klant het product niet ontvangen en uit zijn onvrede over de service van het bedrijf.
Ik heb 18 juli hoesje voor me mini iPad besteld. Zou vanaf 5 aug verzonden worden. Niets ontvangen. Wat een bedrijf is dat.
Tevreden? Nou als ik dat binnen hebt, en er nooit meer wat te bestellen!
Reactie van de melder van de klacht
11 jaren geleden - Ik kreeg vandaag een mail van Janox.nl dat het een drukte was en excuus. Zou nu binnen 5 dagen opgestuurd worden. Dus maar even afwachten.
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.