Klacht: Niet geleverd, wel betaald

Marie-jose van Rooij op 08 augustus 2014 over Janox.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Janox.nl
Status Open
Datum 8 augustus 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

1-8-2014 een telefoonhoesje besteld. Ordernummer; 56483.
Tot op heden geen hoesje ontvangen , ook gen verzendbevestiging en geen antwoord op de mail. Zeer teleurstellend zeker voor mijn dochter van 11 die het hoesje zelf heeft betaald

Gewenste Oplossing:

Graag een reactie

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)