Klacht: Ik heb een bestelling gedaan maar niks ontvangen

Isyan op 06 augustus 2014 over Janox.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Janox.nl
Status Open
Datum 6 augustus 2014

Een klant heeft op 2 augustus een bestelling geplaatst bij Janox.nl, maar heeft op 6 augustus nog niets ontvangen. De bestelling is niet verwerkt en er is geen verzending gedaan.

Mijn Klacht:

Ik heb een bestelling gedaan 2 augustus het is nu 6 augustus ik heb niks ontvangen ze hebben niet eens de bestelling verwerkt laat staan op sturen

Gewenste Oplossing:

Ik ben te vreden waneer ik mijn bestelling op gestuurd krijg

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)