Terug

Klacht: tvsell.nl Nicer Dicer Plus

stievy op 04 augustus 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status In behandeling
Datum 4 augustus 2014

Steven Smeyers heeft op 31 juli 2014 een Nicer Dicer Plus ontvangen, maar constateert dat het om een nagemaakte versie gaat. Hij merkt op dat de kwaliteit van het materiaal inferieur is aan dat van de originele Nicer Dicer Plus en dat er een Duitstalige handleiding bijgevoegd is.

Mijn Klacht:

Ik heb op 31/07/2014 de bestelde Nicer Dicer Plus ontvangen. Bij het uitpakken merkte ik echter dat dit niet de echte Nicer Dicer Plus is, maar een nagemaakte versie. Her en der ontbreken logo’s.

Ik heb de originele Nicer Dicer Plus ook, en deze is uit veel degelijker materiaal gemaakt dan de versie die jullie hebben opgestuurd.
Jullie versie van de Nicer Dicer Plus is vervaardigd uit minderwaardig materiaal en bevat bovendien een Duitstalige handleiding.

Bedankt op voorhand!

Met vriendelijke groeten
Steven Smeyers

Gewenste Oplossing:

Graag zou ik mij geld + de verzendkosten terug krijgen. Dit is 39,90 euro in totaal.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Kruidvat in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Kruidvat

Andere klachten over Kruidvat

Alle klachten over Kruidvat →

Vergelijkbare klachten in Drogisterijen

Alle klachten in Drogisterijen →
Meld uw Klacht over Kruidvat
Zo werkt het