AJAX1968 op 30 juli 2014 over Janox.nl in de categorie Internetshops - Elektronica
Een klant heeft een bestelling geplaatst bij Janox.nl, waarbij het bedrag dubbel is afgeschreven. Ondanks eerdere toezeggingen in mei om het teveel betaalde bedrag terug te storten, heeft de klant nog steeds geen terugbetaling ontvangen en is het bedrijf telefonisch niet bereikbaar. De klant beschouwt Janox als onbetrouwbaar.
Bestelling gedaan bij Janox. Bedrag is dubbel afgeschreven en ook twee keer ontvangen door Janox. Ze hebben in mei al gezegd 1x terug te betalen. Nog steeds niks gehad. Telefonisch niet bereikbaar. Onbetrouwbaar bedrijf.
Als ik mijn geld terug heb.
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
