Mijn Klacht:
Twee Sony Xperia Z2 telefoons besteld welke worden geleverd door DHL. Zie dat de koerier om 10:00 uit Eindhoven vertrekt, maar staat pas om 18:10 aan de deur met een pakket dat aan de zijkant is voorzien van gele DHL tape. Was zelf niet thuis, maar mijn pa was in huis en nam het pakket aan. Hij heeft geen ervaring met online kopen.
Bij thuis komst zit er dus maar 1 telefoon in het pakket!
Welke DHL medewerker is de trotse eigenaar van een splinternieuwe zwarte Sony Xperia Z2 telefoon met IMEI nummer 352876067165313?
Gewenste Oplossing:
Helaas dient Sony een nieuw toestel te leveren, maar DHL is de meest foute koeriersdienst die ik ken.

