Klacht: Klacht lader

Basta93 op 24 juli 2014 over Vodafone in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Vodafone
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 24 juli 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

In mei was ik in Almere stad, en ik had toevallig een kabeltje voor mijn iphone 5 nodig. Dus liep ik een vodafone winkel om en kocht een kabeltje. En sinds 2 dagen laadt het kabeltje niet meer, dus ging ik naar een vodafone winkel in Utrecht. Tot mijn teleurstelling werd ik daar echt onvriendelijk geholpen en waren de medewerkers erg bot. Ik ben het niet mee eens dat ik weer terug moet naar Almere vanwege de voorraad in de winkel? En vodafone winkel is toch overal hetzelfde? Ik ga vandaag dus op vakantie zonder lader! Jullie moeten eerder klanten erop attenderen wat jullie regels zijn omtrent garanties etc. Ik baal enorm van de service die aan mij is verleent, of beter gezegd geen service!!

Gewenste Oplossing:

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vodafone

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vodafone nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie