Mijn Klacht:
Wij kochten op 8-8-2012 een homecinemaset 3D. Wij hebben een 3D tv en een 3D homecinemaset gekocht Bij Create2fit van Samsung. Op 8-2-2012, 11-11-2013 en nu op 22-7-2014 hebben wij de homecinemaset voor
reparatie aangeboden. Wij hebben elke keer dat het product geen 3D dvd afspeelt, hij maakt geluid bij het afspelen en dat is best storend.
Wil je hem uitzetten moet je soms 3 tot 4 keer drukken. Wij hebben diverse apparaten van samsung e n daar zijn wij zeer tevreden over behalve deze. De reparatie zit nog in de garantietermijn maar als het over
een half jaar weer voor reparatie terug moet dan moeten wij het zelf betalen. Over Create2fit zijn wij heel tevreden zij nemen je klacht direct in behandeling.
Gewenste Oplossing:
Wij zijn over de andere apparaten zeer te vrede. Wij hopen dat er een
goede oplossing komt voor het probleem zodat wij het niet voor de 4e keer terug moeten sturen voor reparatie.
