elise666 op 21 juli 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Een klant heeft reinigingsdoekjes van het Kruidvat gekocht die bedoeld zijn voor een gevoelige en droge huid. Bij gebruik ervoer de klant een branderigheid en na navraag bij anderen bleek dat meerdere mensen hetzelfde probleem hadden ervaren.
Ik heb een tijdje terug reinigingsdoekjes van het eigenmerk van kruidvat gekocht. de reinigingsdoekjes zijn bestemd voor mensen met een gevoelige en droge huid, maar toen ik er 1 gebruikte, merkte ik dat het heel erg begon te branden. Ik heb rondgevraagd of andere mensen hier ook last van hebben. Veel van hun zeiden ja.
als er een aanpassing wordt gedaan in de ingrediënten of wanneer het bekend is welk ingrediënt dit veroorzaakt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Kruidvat in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
