Een klant van Kruidvat ervaart teleurstelling over de beschikbaarheid van de Wella flex hairspray shiny hold, die in de aanbieding is. Bij het proberen te kopen van vier flessen bleek er slechts één op voorraad, en deze was niet meer bij te bestellen. De klant moest de volle prijs betalen voor de enige beschikbare fles en beschouwt dit als slechte service.
Wella flex hairspray shiny hold is momenteel in de aanbieding (2+2). Gisteren wilde ik 4 flessen kopen, maar er was er nog maar 1 vooradig. Komt ook niet meer binnen. Voor die ene fles moest ik de volle prijs betalen; slechte service!
Wanneer ik gebruik kan maken van de aanbieding (2+2), en die ene fles voor de helft van de prijs krijg.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Kruidvat in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
