Mijn Klacht:
Ik probeer de site dhlforyou.nl/gemist te vinden om een pakket te laten bezorgen, maar ik vind alleen maar een klachtensite.
Hoe kan ik dit verder online regelen?
Gewenste Oplossing:
Als ik antwoord krijg op mijn vraag.
Klacht: bezorger gemist
[email protected] op 22 juli 2014 over DHL in de categorie Koeriersbedrijven en post
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
DHL has been notified of this complaint
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft moeite met het vinden van de juiste website om een gemist pakket te laten bezorgen via DHL. In plaats van de gewenste pagina, komt de klant alleen op een klachtensite terecht en vraagt om hulp bij het online regelen van de bezorging.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar DHL over deze klacht.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
