Mijn Klacht:
Vandaag 12 juli 2014 zou er een pakket bezorgd worden op Volmolenhof 61 te Gouda, met bezorgcode: YD5124VB. tussen 10.00 en 13.00.
Woon in een flat van drie hoog waar men beneden moet aanbellen, helaas is de bel defect en heb ik netjes aangegeven met een briefje bij de bel dat er niet aangebeld kan worden door een defect. Heb daarbij aangegeven dat er gebeld kan worden op het volgende telefoonnummer 0182-787118.
Is dus niet gedaan, en loop ik voor de tweede keer mijn pakket mis.
Hoe wordt dat nu opgelost?
Geen goede service dus.
Bedankt
Gewenste Oplossing:
Niet tevreden. Wordt genegeerd dat er van tevoren wordt aangegeven dat er niet aangebeld kan worden.
