Klacht: Product niet geleverd/ geld niet terug gestort

Rafik24 op 12 juli 2014 over Janox.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Bedrijf Janox.nl
Status Open
Datum 12 juli 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

had contact opgenomen met janox over mijn bestelde artikel dat niet geleverd was maar ze beantwoordden mijn berichten niet totdat ik een klacht indiende tegen ze (klacht.nl).

vervolgens zouden ze binnen 2 werkdagen mijn geld terug storten.
Inmiddels al bijna 2 weken voorbij en nog steeds geen geld ontvangen en ben ik genoodzaakt om aangifte te doen tegen ze!

Gewenste Oplossing:

wanneer ik mijn geld weer heb ontvangen!

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)