Klacht: Opwaarderen lukt niet.

lisaaaaa op 10 juli 2014 over Vodafone in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Vodafone
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 10 juli 2014

Een klant heeft een opwaardeerbon van Vodafone gekocht, maar ondervond problemen bij het opwaarderen. Bij de poging om op te waarderen kreeg de klant de melding dat er een fout was opgetreden.

Mijn Klacht:

Ik heb een paar dagen geleden een opwaardeerbon gekocht van Vodafone, toen ik wou opwaarderen kreeg ik dit te horen: ”er is een fout opgetreden”.

Gewenste Oplossing:

Als ik kan opwaarderen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vodafone

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vodafone nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie