Een gebruiker heeft herhaaldelijk een activeringscode aangevraagd, maar ontvangt steeds een foutieve code. Dit probleem doet zich nu voor bij de vijfde aanvraag, waarbij ook de gebruikersnaam en het wachtwoord niet correct lijken te worden herkend. De klager vraagt de overheid om verbeteringen in het systeem.
nu heb ik voor de 5e maal opnieuw een activerings code gekregen doet weer mijn gebruikers naam en of mijn wachtwoord niet juist gelezen doe er eens wat goeds aan OVERHEID
ALS ER WEER MENSEN AAN DE BALIE ZITTEN DIE ER VERSTAND VAN HEBBEN !!!!
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DigiD
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DigiD nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
