Mijn Klacht:
Mijn telefoonscherm begint bij ong 20% batterij te flikkeren, loopt vast en valt uit.
Gewenste Oplossing:
Als dit probleem opgelost is.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄
In behandeling
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Samsung in behandeling genomen
Bericht van Samsung
11 jaren geleden - Geachte heer heer/mevrouw, Wat vervelend om te horen dat uw Samsung Galaxy S3 niet meer naar behoren functioneert, u geeft aan dat het toestel flikkert zodra er nog 20% van de batterij over is, vervolgens geeft u aan dat het toestel vast loopt en uit gaat. Graag horen wij of het euvel zich voor doet bij elke van de volgende scenario’s. - Zonder SIM kaart. - Zonder SD kaart. - In de veilige modus, men activeert de veilige modus door de ‘volume –‘ knop ingedrukt te houden tijdens het opstarten. Onze excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Jaime Samsung Webcare
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
