Klacht: batterij samsun galaty s3

fredstevens op 06 juli 2014 over Janox.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Janox.nl
Status Open
Datum 6 juli 2014

Fred Stevens heeft op 22 juni 2014 een batterij voor een Samsung Galaxy S3 besteld via Janox.nl, waarvoor het bedrag al van zijn rekening is afgeschreven. Ondanks het versturen van een e-mail heeft hij nog geen reactie ontvangen en verzoekt hij om terugbetaling als er geen verdere communicatie volgt.

Mijn Klacht:

Ik heb al een email gestuurd naar jullie maar ik nog steeds niks gehoord ik heb een batterij bestelt een samson galaxy s3 en die is al van me rekening gehaald op 22-06-2014 order nummer 51768 ik hoop iets te horen van jullie anders wil ik me geld terug fredstevens

Gewenste Oplossing:

Me batterij geleverd anders me geld terug

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)