Mijn Klacht:
ook ik kan geen url vinden om mijn pakje op een andere dag te laten bezorgen
Gewenste Oplossing:
ik wil in contact komen met DHL maar heb geen idee hoe
vanderijt op 08 juli 2014 over DHL in de categorie Koeriersbedrijven en post
Een klant heeft moeite met het vinden van een URL om de bezorgdatum van zijn pakket bij DHL aan te passen. Ondanks pogingen is het niet gelukt om de benodigde informatie te vinden.
ook ik kan geen url vinden om mijn pakje op een andere dag te laten bezorgen
ik wil in contact komen met DHL maar heb geen idee hoe
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar DHL over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM