11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Samsung in behandeling genomen

11 jaren geleden - Geachte heer/mevrouw, Wat vervelend om te horen dat u tot op heden geen cashback heeft ontvangen. Wij hebben contact opgenomen met de verantwoordelijke afdeling. Zij geven aan dat uw aanvraag niet voldoet aan de actievoorwaarden omdat de volgende informatie ontbreekt: - De originele streepjescode. U kunt hiervan een kopie maken en mailen naar [email protected]. Mocht u dit niet hebben, kunt u een kopie maken van de productgegevens achterop het toestel en deze opsturen. Vergeet niet uw naam-, adres- en woonplaatsgegevens te vermelden en de naam van de promotie, zodat uw deelname in goede orde kan worden voorzien van de aanvullende gegevens. Hopende u voldoende geïnformeerd te hebben. Met vriendelijke groet, Jaime Samsung Webcare

11 jaren geleden - Geachte heer/mevrouw, Wij hebben uw e-mail in goede orde ontvangen, wij hebben de ontbrekende documenten opgestuurd naar de betreffende afdeling. Zodra er meer informatie beschikbaar is, zullen wij u op de hoogte stellen. Onze excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Jaime Samsung Webcare

11 jaren geleden - Geachte heer/mevrouw, Wij hebben uw e-mail helaas niet ontvangen, wij verzoeken u vriendelijk de gevraagde gegevens nogmaals op te sturen. Let op dat de e-mail niet groter mag zijn dan 2MB. Met vriendelijke groet, Jaime Samsung Webcare

11 jaren geleden - Geachte heer/mevrouw, Onze excuses voor de late reactie, wij kunnen u melden dat wij de cashback op 22 oktober hebben uitbetaald, u kunt het bedrag zodoende binnen 2 weken tegemoet zien na deze datum. Wij hopen u voldoende geïnformeerd te hebben. Met vriendelijke groet, Jaime Samsung Webcare