Mijn Klacht:
Er zou een poging tot bezorging geweest zijn afgelopen zaterdag, maar ik was de hele zaterdag thuis, en er lag geen briefje in de bus.
Inmiddels zijn we aangeland op woensdag, er is geen poging meer ondernomen om het pakje te bezorgen en en ligt ook nog niet op het DHL/Selektvracht bezorgpunt.
Al met al gaat DHL klanten verliezen door het gebruik van de selektvracht bezorgers als ze zo doorgaan.
Gewenste Oplossing:
Ik had het pakje zaterdag nodig, dus eigenlijk heb ik er nu niets meer aan, liefst zou ik dus van DHL een vergoeding ontvangen omdat ik nu een vervangend artikel heb moeten kopen, en 2 dagen voor niets ben thuis gebleven.
