Mijn Klacht:
Beste , ik heb me onlangs ingeschreven bij Basic Fit Antwerpen Oudean.
De eerste keer dat ik er toekwam om mijn inschrijvingsbewijs af te geven die ik via de post kreeg heb ik een jongeman aangetroffen aan de balie , die met zijn gsm aan het bellen was terwijl ik stond te wachten , even later legde hij het gsm neer en keek hij mij aan en zei “ja” nog zelfs geen gedag gewenst, waarna ik de documenten afgeefde voor inschrijving en hij heel kortaf af , was ik een week later voor het eerst komen trainen , zelfde jongen was aan de balie , ik had een vraag over de domiciliering van mijn abonnement , hij zei ; dat hij mij na mijn training ging verder helpen , hij was heel kort en chagrijnig , een heel coole blik , nadat ik gedaan had met trainen zag ik hem aan de binnenkoer waar een terras is , en een onbemande balie , ik ben zelf manager in een restaurant , en heb ook van een vrouwelijke collega van mij gehoord dat ze een onvriendelijke service heeft telkens van dezelfde jongeman .
Het gaat over een Turkse jongen als ik me niet vergis.
Gewenste Oplossing:
Hierbij hoop ik dat U het nodige bespreekt met U personeel.
Met vriendelijke groeten.
