Mijn Klacht:
Tv gekocht 3 keer gemaakt kastje raakt oververhit moet om de vijf uit om af te koelen zit al 3 jaar zo volgende tv geen phillips meer
Gewenste Oplossing:
Ben gauw tevreden vind het gewoon eigenlijk gevaarlijk
Klacht: Lcd tv met kastje
Jfa de roode op 20 juni 2014 over Philips in de categorie Electronica Merken
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 23 juni 2014
Reactie van het bedrijf:
Beste, We raden u aan om contact op te nemen met de Philips helpdesk. Dit kan telefonisch op 0900 202 08 71 (€1,- per gesprek), ook kan u chatten of een e-mail sturen via de www.philips.nl website. Zij helpen u...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Philips een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Philips
Heeft op 23 juni 2014 om 09:20 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste,
We raden u aan om contact op te nemen met de Philips helpdesk. Dit kan telefonisch op 0900 202 08 71 (€1,- per gesprek), ook kan u chatten of een e-mail sturen via de www.philips.nl website. Zij helpen u graag stap per stap verder om het probleem op te lossen.
Vertrouwende u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd,
Met vriendelijke groet,
Philips Webcare
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
