Klacht: pakket niet geleverd

SHarder op 19 juni 2014 over DHL in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
DHL has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf DHL
Status Open
Datum 19 juni 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik had op 18 juni tussen 14.00 uur en 18.00 uur een pakket van jullie moeten krijgen van de wehkamp, maar tot op heden heb ik nog steeds niks mogen ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Dat jullie het me deze week nog gaan bezorgen. Via post.nl had ik het pakket van de wehkamp wel de volgende dag in huis, waarom kunnen jullie dat niet?

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DHL

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar DHL over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DHL nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM