Klacht over NLE: Te hoog maandbedrag

Mijn Klacht:

Na het ontvangen van mijn jaarnota wordt er terwijl ik niets of nauwelijks bij moet betalen, plots het maandbedrag 3 keer zoveel.
Deze klacht hoor ik en zie ik heel vaak van NLE.

Waarom worden er zoveel mensen in het nauw gedreven doorhebt maandbedrag 3x te verdubbelen.

Ook als BELT met NLE willen ze er niet aan om het te verlagen naar het oude.
Snap er niets van en NLE kan ook geen duidelijk antwoord geven

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik antwoord op mij vraag krijg, waarom NLE de voorschotten zo belachelijk verhoogd terwijl het energie verbruik gelijk blijft.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar NLE over deze klacht.

Bericht van NLE

11 jaren geleden - Beste Attent1967, Wij hebben per e-mail een toelichting op de achterliggende gedachten van de vaststelling en wijziging van uw voorschot verstuurd. Wij hopen dat wij hiermee onduidelijkheid hebben kunnen wegnemen. Met vriendelijke groet, Klantenservice NLE

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door NLE in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat NLE een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

NLE

Heeft op 22 maart 2015 om 14:05 geantwoord

Geboden Oplossing:

(18-6-2014)
Beste Attent1967,
Wij hebben per e-mail een toelichting op de achterliggende gedachten van de vaststelling en wijziging van uw voorschot verstuurd. Wij hopen dat wij hiermee onduidelijkheid hebben kunnen wegnemen.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice NLE

Klacht: Te hoog maandbedrag

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Ken je rechten

Andere klachten over NLE

Vergelijkbare klachten in Energieleveranciers