Mijn Klacht:
Op zondag 8-6-2014 heeft mijn zoontje een micro SD-kaart besteld bij Janox.nl Het gaat hierom een 16 gb sd-kaart van het merk Samsung. Het bedrag wat mijn zoontje zelf heeft betaald is 12,95 Euro. Voor hem een heel groot bedrag. Vorige week donderdag heb ik nog telefonisch contact gehad met Janox.nl. Hij vond het vreemd dat het kaartje nog niet verstuurd was. Hij zou een mail sturen naar de afdeling verzendingen dat het kaartje zo snel mogelijk verstuurd zou worden. Hier had ik gelijk mijn vraagtekens bij.
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik het kaartje ontvang of dat mijn zoontje het geld terug krijgt.
