Mijn Klacht:
Notebook gekocht bij Bobshop, na 3 weken defect, ter reparatie via Bobshop aangemeld bij E-care Repair Service. Na reparatie retour gekomen zonder batterij en tevens notebook niet herstelt. Voor tweede maal verstuurt en gemeld dat batterij er niet meer bij is. Na tweede retour notebook herstelt echter batterij zit er niet bij. Diverse mails na E-care betreffende batterij. Helaas geen batterij. Tevens klopt hun invoer systeem niet omdat er bij invoeren van de melding niet gevraagd wordt Compleet in doos en dit op de invoerbevestiging wel staat met antwoord NEE.
Zie bijlage.
Gewenste Oplossing:
Gaarne batterij terug.
